Geld & Banken

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Geschätzte Wartezeit
2 Tage – 14 Tage
Typisch ~7 Tage
Basierend auf veröffentlichten Quellen
Zeitlicher Überblick
  • Schnellere Fälle
    ~4 Tage
  • Durchschnitt
    ~7 Tage
  • Langsamere Fälle
    Bis zu 14 Tage
Die 14 Tage sind die gesetzliche Höchstfrist des Händlers beim Widerruf — maßgeblich ist der Geldeingang, nicht nur das Absenden. Die tatsächliche Gutschrift hängt vom Zahlungsdienstleister ab (Kreditkarte oft langsamer). Gilt für den Online-Widerruf; Kulanz-Rückgaben im Laden können anders laufen. Keine Rechtsberatung.

Bei einem Widerruf im Online-Handel muss der Händler den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten (§ 357 BGB) — gerechnet ab Eingang des Widerrufs bei ihm. Wann das Geld tatsächlich ankommt, hängt vom Zahlungsmittel ab: bei PayPal oder Lastschrift oft nach 1 bis 3 Tagen, bei Kreditkarte kann es bis zum nächsten Abrechnungszeitraum dauern.

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Erstattet wird immer über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem bezahlt wurde.

Quellen

Zuletzt aktualisiert: 17 Jul 2026

Die Informationen dienen nur der allgemeinen Orientierung.