Dinero y banca
¿Cuánto tarda un reembolso en Alemania?
Tiempo estimado
2 días – 14 días
Normalmente ~7 días
Según fuentes publicadas
Según el caso
- Casos más rápidos~4 días
- Casos medios~7 días
- Casos más lentosHasta 14 días
Los 14 días son el máximo legal del vendedor en un Widerruf, y lo que cuenta es que el dinero llegue, no que se haya enviado. El abono real depende de su proveedor de pago (las tarjetas de crédito suelen ser más lentas). Esto se aplica a los desistimientos online; las devoluciones por cortesía en una tienda pueden funcionar de otra forma. No es asesoramiento jurídico.
En el desistimiento de una compra online (Widerruf), el vendedor debe devolver el importe en 14 días (§ 357 BGB), contados desde que su desistimiento le llega. Cuándo aparece el dinero de verdad depende del medio de pago: con PayPal o domiciliación bancaria a menudo en 1 a 3 días, mientras que un abono en tarjeta de crédito puede tardar hasta el siguiente ciclo de facturación.
Más detalles
El reembolso se hace siempre por el mismo medio de pago con el que pagó originalmente.
Última actualización: 17 jul 2026
La información tiene únicamente carácter general.